Amplitude（アンプリチュード）は、ユニコーン企業に仲間入りした
米Amplitude社が提供する『ユーザー行動分析』ができるアナリティクスです。
Amplitudeは多くのアナリティクスが採用している「セッション軸」ではなく、
「ユーザー軸」でユーザー行動を分析できるように設計されているため、
複雑なユーザーの行動分析が容易かつ効率的に実現できる特徴をもっています。
Amplitudeは全世界で12,000社以上の導入実績
小売/流通・ゲーム・サービス業・金融など、業界業種問わず多数のグローバル企業で利用されています。
Amplitudeではユーザーグループを自由に
定義し、ユーザー行動を分析できます。
※以下の項目は一例です。
「ロイヤルカスタマー」の
サービス利用状況の特徴を分析
「新規ユーザー」を「ロイヤルカスタマー化」
するための先行指標 (マジックナンバー) の抽出
アプリ、Web、オフラインといった
マルチチャネルにおけるユーザー行動を分析
「積極的な購買ユーザー」の行動パターンを
分析し、ペルソナを自動生成
顧客理解を深めるAmplitudeの分析機能
Amplitudeでは以下に示すような
『ユーザー行動分析』できる機能をチャートに追加し、
より深い顧客理解を支援する環境を提供しています。
(一部紹介)
ファネル
コンバージョンしたユーザーの行動パターンを分析できます。
リテンション
リテンションが高いユーザーの行動パターンを分析できます。
ペルソナ
デモグラではなく、具体的な行動を軸とした行動ペルソナを自動生成します。
パスファインダー
アプリ、Web、オフラインといったマルチチャネルでのユーザー行動を分析します。
ライフサイクル
新規・定着・休眠・復帰の各ユーザー数の推移を分析できます。
コンパス
新規ユーザーがエンゲージメントユーザーになる為の先行指標 (マジックナンバー) を求めることができます。
インパクト
新規にリリースした機能がエンゲージメントにどのように影響したか分析できます。
セグメンテーション
ユーザーの行動に基づいたグループを作成することができます。
分析ツールの種類
結果指標のモニタリングツールは活用が浸透してきました。
Amplitudeではその次のステップ、課題の探索や行動分析（自社サービスの改善）を行うことが可能です。
導入・運用サービス
Amplitudeの総合代理店である「株式会社ロケーションバリュー」では、
イベント設計、ETL、導入から分析を含む運用支援を一気通貫でご提案させていただいています。
お気軽にお問い合わせください。